개인정보처리방침

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

• 회원가입: 이메일, 비밀번호, 이름, 휴대전화번호
• 항공권 예약·발권: 탑승객 영문 성명, 생년월일, 성별, 여권번호(고유식별정보), 예약자 연락처(이메일·전화)
• 결제: 결제수단 정보(카드결제 시 결제대행사가 처리하며, 회사는 카드번호 전체를 저장하지 않습니다)
• 자동 수집: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기·브라우저 정보(마케팅 유입 경로 포함)

• 회원 식별 및 관리, 본인 확인
• 항공권 등 여행상품의 예약·발권·환불 및 고객상담
• 결제 처리 및 부정 이용 방지
• 서비스 안내·공지 및 (동의 시) 마케팅·이벤트 정보 제공
• 관련 법령에 따른 거래기록 보존 및 세무 신고

수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음 정보는 명시된 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
• 전자금융거래 기록: 5년 (전자금융거래법)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

회사가 이용하는 일부 클라우드 인프라 및 이메일 발송 서비스는 국외에 서버를 두고 있어 서비스 제공 과정에서 개인정보가 국외로 이전·처리될 수 있습니다.

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• 고유식별정보(여권번호) 및 비밀번호의 암호화 저장·전송
• 개인정보 처리 접근 권한의 최소화 및 접근 기록(접속기록) 보관
• 해킹·악성코드 방지를 위한 보안 조치 및 통신 구간 암호화(HTTPS)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 미지정
• 문의: [email protected]

기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(국번없이 118), 대검찰청(1301), 경찰청(182) 등에 문의하실 수 있습니다.